ซื้อขายมือสองอย่างปลอดภัย

สำหรับผู้ซื้อ

1. 1. อย่าโอนเงินก่อนได้รับสินค้า

   วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือนัดเจอ ตรวจสินค้า แล้วจ่ายเงินตอนรับของ ถ้าจำเป็นต้องส่งพัสดุ ให้ใช้บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) และเปิดกล่องถ่ายวิดีโอตอนรับของ

2. 2. นัดเจอในที่สาธารณะ

   เลือกสถานที่ที่มีคนพลุกพล่านและกล้องวงจรปิด เช่น ห้างสรรพสินค้า สถานีรถไฟฟ้า หรือหน้าสถานีตำรวจ หลีกเลี่ยงการนัดในที่เปลี่ยว หรือชวนเพื่อนไปด้วย

3. 3. ตรวจสินค้าให้ละเอียดก่อนจ่าย

   ทดสอบการใช้งานจริง เช็ก serial number เทียบกับกล่อง ตรวจตำหนิเทียบกับรูปในประกาศ สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ควรลองเปิดใช้งานทุกฟังก์ชันสำคัญ

4. 4. ระวังราคาถูกผิดปกติ

   ของแท้สภาพดีราคาถูกกว่าตลาดมากๆ มักเป็นสัญญาณของมิจฉาชีพ ของปลอม หรือของโจร เช็กราคากลางจากประกาศอื่นก่อนตัดสินใจ

5. 5. เช็กประวัติผู้ขาย

   ดูโปรไฟล์ผู้ขาย ป้ายยืนยันอีเมล/เบอร์โทร อายุสมาชิก และประกาศอื่นๆ ของผู้ขาย ลองนำเบอร์โทรหรือเลขบัญชีไปค้นหาในเว็บตรวจสอบคนโกงก่อนโอนเงิน

สำหรับผู้ขาย

1. 1. รอเงินเข้าบัญชีจริงก่อนส่งมอบ

   อย่าเชื่อสลิปโอนเงินเพียงอย่างเดียว — สลิปปลอมมีจริง ตรวจยอดเงินในแอปธนาคารของตัวเองให้เห็นเงินเข้าก่อนส่งมอบสินค้า

2. 2. ถ่ายรูปสินค้าและบันทึกหลักฐาน

   เก็บรูปสภาพสินค้า serial number และหลักฐานการคุยกับผู้ซื้อไว้ เผื่อมีข้อพิพาทภายหลัง

3. 3. ไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวเกินจำเป็น

   อย่าส่งรูปบัตรประชาชน หรือรหัส OTP ให้ใครเด็ดขาด มิจฉาชีพบางรายแอบอ้างเป็นผู้ซื้อเพื่อหลอกเอาข้อมูล

สัญญาณเตือนมิจฉาชีพ

• ⚠เร่งให้โอนเงิน/มัดจำทันที อ้างว่ามีคนจองแล้วหลายคน
• ⚠ไม่ยอมนัดเจอ ไม่ยอมวิดีโอคอลโชว์สินค้าจริง
• ⚠ขอคุยนอกแพลตฟอร์มแล้วส่งลิงก์แปลกๆ ให้กดกรอกข้อมูล
• ⚠บัญชีรับเงินเป็นชื่อคนอื่นที่ไม่ใช่ผู้ขาย
• ⚠ราคาถูกกว่าตลาดมากผิดปกติ พร้อมเหตุผลเร่งด่วน เช่น ต้องการเงินด่วน

ถ้าถูกโกงต้องทำอย่างไร

1. รวบรวมหลักฐานทั้งหมด: สลิปโอนเงิน แชท ประกาศ และข้อมูลบัญชีผู้รับเงิน
2. แจ้งความออนไลน์ที่ thaipoliceonline.go.th หรือสถานีตำรวจในพื้นที่
3. โทรสายด่วนศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (AOC) 1441 เพื่อขออายัดบัญชีปลายทาง
4. กดรายงานประกาศ หรือแจ้งทีมงานผ่านหน้า ติดต่อเรา เพื่อให้เราระงับบัญชีผู้ขายที่เกี่ยวข้อง